Jobsking
Beroep · Volledig profiel

Audicien

Als audicien meet je het gehoor van klanten en stel je passende hoortoestellen nauwkeurig af.

Gemiddeld salaris
€ 40.000
Salarisrange
€ 32.000 – € 52.000
Opleidingsduur
2 tot 3 jaar
Arbeidsmarkt
Goed
7/10
Werk-privé
Goed
7/10

Als audicien neem je gehoortests af en leg je de uitslag uit aan klanten. Je adviseert over een passend hoortoestel en stelt het apparaat met speciale software af. Daarnaast maak je oorafdrukken voor op maat gemaakte oorstukjes en verzorg je onderhoud, nazorg en kleine reparaties. Ook regel je vergoedingen bij de zorgverzekeraar. Je werkt nauwkeurig in een winkel of praktijk en combineert technische kennis met zorg en commercieel advies.

Een werkdag

Dag in het leven

Hoe ziet een werkdag er echt uit?

Een doordeweekse werkdag in de winkel met geplande metingen en controles.

  1. 09:00
    Winkel opstarten en planning doornemen

    De apparatuur opstarten en het afsprakendossier van de geplande klanten klaarleggen.

  2. 09:30
    Gehooronderzoek en adviesgesprek

    Toon- en spraakaudiometrie afnemen bij een nieuwe klant en de resultaten toelichten.

  3. 11:00
    Hoortoestel aanpassen en oorafdruk maken

    Een nieuw toestel afstellen via de software en een afdruk nemen voor een maatwerkstukje.

  4. 12:30
    Pauze

    Tijd voor een lunchpauze buiten de spreekkamer.

  5. 13:00
    Controle en nazorg

    Toestellen controleren van een terugkerende klant en kleine aanpassingen doorvoeren.

  6. 14:30
    Kleine reparaties en onderhoud

    Slangetjes vervangen, filters schoonmaken en toestellen technisch testen.

  7. 16:00
    Declaraties zorgverzekeraar

    Aanvragen en vergoedingen digitaal indienen bij de verschillende zorgverzekeraars.

  8. 17:30
    Winkelafsluiting

    De meetruimte opruimen en de administratie van de dag afronden.

Taakverdeling

Een zaterdag in de winkel met meer inloopklanten en controles.

  1. 09:30
    Ontvangst en dagstart

    Kort overleg met de collega's over de bezetting en de afsprakenlijst.

  2. 10:00
    Gehoortests afnemen

    Gehoortesten uitvoeren bij binnenkomende klanten en passend advies geven.

  3. 11:45
    Inloopklanten helpen

    Directe service verlenen bij klachten over piepende of verstopt geraakte toestellen.

  4. 13:00
    Pauze

    Middagpauze in de personeelsruimte.

  5. 13:30
    Fijnafstelling software

    Instellingen van proeftoestellen bijwerken aan de hand van ervaringen van dragers.

  6. 15:00
    Oorafdrukken en leveringen

    Afdrukken maken voor gehoorbescherming en nieuwe toestellen overhandigen met uitleg.

  7. 16:30
    Klantdossiers bijwerken

    Metingen archiveren en openstaande vergoedingsvragen noteren voor de maandag.

Salarisdata

Wat verdien je echt?

Salaris per ervaring, sector en regio.

Minimum
€ 32.000
Gemiddeld
€ 40.000
Maximum
€ 52.000

Salaris per regio

RegioMinGem.Max
Landelijk€ 32.000€ 40.000€ 52.000
Randstad—€ 41.000—
Noord-Brabant—€ 40.000—
Gelderland—€ 39.500—
Noord-Nederland—€ 38.500—

Typische secundaire arbeidsvoorwaarden

Opleiding op kosten van de werkgever
Werkgevers betalen vaak het complete scholingstraject voor bbl-studenten en zij-instromers.
Personeelskorting
Korting op producten die in de winkel of binnen de keten worden verkocht.
Pensioenregeling
Deelname aan een collectieve pensioenopbouw via de werkgever.
Doorgroeimogelijkheden binnen een keten
Kansen om door te groeien naar functies zoals vestigingsmanager of regiomanager.

Routes

Opleidings routes

Welke wegen leiden naar dit beroep?

MBO

2 tot 3 jaar

Audicien (mbo niveau 4), meestal naast een baan

Tijdens dit bbl-traject werk je bij een audicienbedrijf en ga je een dag per week naar school. Na het behalen van het diploma voldoe je aan de eisen voor registratie bij de Stichting Audiciens Register (StAR).

Kosten
€762 per jaar cursusgeld voor studenten van 18 jaar en ouder (bbl, niveau 3 en 4)
Instroomeisen
Vmbo-diploma of een baan bij een audicienbedrijf
Leren op de werkvloer

Enkele maanden

Interne opleiding bij een audicienketen

Grote ketens bieden zij-instromers een eigen opleidingstraject aan waarbij je vanaf de start aan de slag gaat in een winkel en intern wordt klaargestoomd voor het vak.

Kosten
Betaald door de werkgever
Instroomeisen
Mbo-diploma niveau 4 of havo

Profiel

Skills & persoonlijkheid

Past dit bij jou?

Harde skills

  • Toon- en spraakaudiometrieNauwkeurige gehoortests afnemen om de aard en ernst van gehoorverlies vast te stellen.
  • Hoortoestellen fitten met softwareGehoorapparaten instellen en afstemmen op het individuele gehoorprofiel van de klant.
  • Oorafdrukken makenPrecieze fysieke afdrukken maken van de gehoorgang voor passende oorstukjes.
  • Kennis van het oor en gehoorverliesInzicht in anatomie van het gehoororgaan en verschillende soorten slechthorendheid.
  • Vergoedingsregels van zorgverzekeraarsWeten welke voorwaarden gelden om vergoedingen correct aan te vragen.
  • Adviserend verkopenKlanten commercieel en inhoudelijk begeleiden naar de juiste hooroplossing.

Zachte skills

  • GeduldDe tijd nemen voor klanten die moeten wennen aan veranderend gehoor of nieuwe apparatuur.
  • EmpathieAanvoelen welke invloed gehoorverlies heeft op het sociale leven van iemand.
  • Duidelijk communicerenComplexe audiologische begrippen en testuitslagen helder overbrengen op de klant.
  • NauwkeurigheidZorgvuldig te werk gaan bij metingen, oorafdrukken en fijne reparaties.

Past dit bij jou?

  • ✓
    GeduldigJe blijft rustig luisteren en herhaalt instructies zonder haast als een klant moeite heeft met horen.
  • ✓
    NauwkeurigJe werkt tot op de millimeter precies bij het nemen van oorafdrukken en het afregelen van apparaten.
  • ✓
    KlantgerichtJe denkt mee met de persoonlijke leefsituatie van de bezoeker en stelt het beste advies voorop.
  • ✓
    ZorgzaamJe hebt oprechte aandacht voor de gezondheid en het dagelijks functioneren van mensen.
  • ✓
    Praktisch ingesteldJe pakt gereedschap en meetsoftware snel op om een haperend toestel direct weer werkend te krijgen.

Markt

Arbeidsmarkt & toekomst

Hoe ziet de markt eruit?

Trend
groei
AI-impact
4/10
Hoortoestellen stellen zich steeds vaker zelf bij en gehoortests kunnen online, maar persoonlijk advies, fijnafstelling en nazorg blijven mensenwerk.

Regionale vraag

Zuid-Holland
Hoge vraag naar audiciens bij ketens en winkels in deze provincie.
8/10
Noord-Holland
Goede kansen op de arbeidsmarkt bij audicienbedrijven.
7/10
Noord-Brabant
Veel mogelijkheden voor audiciens en zij-instromers.
7/10
Gelderland
Stabiele vraag naar hoorspecialisten in de regio.
7/10
Utrecht
Kansen bij lokale optiekzaken en audicienfilialen.
6/10

Groei

Carrière paden

Waar kan dit beroep je brengen?

Verticale groei

  1. Assistent-audicien
    0-2 jaar

    Ondersteunen bij intakegesprekken, eenvoudige metingen en onderhoud in de winkel.

  2. Vestigingsmanager hoorwinkel
    3-6 jaar

    Leidinggeven aan het winkelteam en verantwoordelijk zijn voor de omzet en planning van het filiaal.

  3. Regiomanager
    5+ jaar

    Aansturen van meerdere vestigingen binnen een landelijke keten.

Horizontale overstap

  • Opticien

    Horizontale overstap naar oogzorg binnen een gecombineerde optiek- en hoorwinkel.

    Bekijk Opticien
  • Accountmanager

    Werken bij fabrikanten van hoortoestellen en contact onderhouden met audicienbedrijven.

    Bekijk Accountmanager

Goed om te weten

Praktische info

Werktijden
Voltijd is meestal 38 tot 40 uur per week, deeltijd komt veel voor.
Thuiswerk
Thuiswerken kan niet, metingen en aanpassingen gebeuren in de winkel of bij de klant thuis.
Fysieke eisen
Lichamelijk licht werk in een winkel of praktijk, met nauwkeurig handwerk.
Typische werkgevers
Landelijke audicienketens, opticiens met een hoorafdeling, zelfstandige audicienbedrijven en fabrikanten van hoortoestellen.
Beroepsverenigingen
Nederlandse Vereniging van Audicienbedrijven (NVAB)

FAQ

Veelgestelde vragen

Welk diploma heb je nodig om audicien te worden?

Je hebt het diploma Audicien op mbo niveau 4 nodig om zelfstandig aan de slag te gaan. Dit diploma behaal je meestal via een bbl-opleiding van 2 tot 3 jaar waarin je leren en werken combineert. Met dit diploma vraag je registratie aan bij de Stichting Audiciens Register (StAR).

Kun je als audicien vanuit huis werken?

Nee, thuiswerken kan niet als audicien. De metingen, gehoortests en fysieke aanpassingen van apparaten vinden plaats in de winkel, in een behandelkamer of incidenteel bij de klant thuis. Je hebt voor het uitvoeren van dit werk speciale apparatuur en direct contact met de bezoeker nodig.

Wat zijn de belangrijkste werktijden van een audicien?

Je werkt voornamelijk in dagdiensten tijdens de openingstijden van de winkel. Een voltijdbaan bedraagt meestal 38 tot 40 uur per week, al komt deeltijdwerk veel voor. Omdat audiciens vaak in winkelstraten zijn gevestigd, hoort werken op zaterdag geregeld bij het vaste rooster. Nachtwerk komt niet voor.

Welke taken voer je dagelijks uit als audicien?

Je neemt gehoortests af, adviseert klanten over geschikte toestellen en stelt de apparatuur af met computersoftware. Daarnaast maak je oorafdrukken voor op maat gemaakte oorstukjes en voer je onderhoud of reparaties uit. Ook vraag je de vergoedingen rechtstreeks aan bij de zorgverzekeraar.

Is het mogelijk om via zij-instroom audicien te worden?

Ja, ketens zoeken actief naar zij-instromers en leiden deze vaak zelf intern op. Werkgevers vergoeden in veel situaties de volledige kosten van het opleidingstraject. Met een vooropleiding op mbo-niveau 4 of havo kun je starten met een intern traject of bbl-traject.

Hoe beïnvloedt automatisering en AI het werk van een audicien?

Hoortoestellen stellen zich tegenwoordig vaker automatisch bij en gehoortesten kunnen deels via het internet plaatsvinden. Toch blijft het beroep behouden, omdat persoonlijk contact, fijnafstelling van toestellen en nazorg echt mensenwerk blijven. Klanten hebben blijvend behoefte aan deskundige begeleiding in de praktijk.

Lees ook

Motivatiebrieven in deze categorie

Nieuw in deze categorie

Verdieping

Alles over audicien

De achtergrond, context en details.

Gehooronderzoek en advies in de praktijk

Als audicien onderzoek je het gehoor van mensen die minder goed horen. Tijdens een afspraak meet je met toon- en spraakaudiometrie exact hoe het gehoor functioneert, waarna je de uitkomsten rustig uitlegt en samen zoekt naar een passend hoortoestel dat aansluit bij de wensen van de klant. Dat vraagt geduld. Je adviseert over verschillende modellen en bespreekt hoe een toestel het dagelijks leven makkelijker maakt. Voor een op maat gemaakt oorstukje breng je kneedbaar materiaal aan in de gehoorgang. Dit vereist nauwkeurig handwerk. Lichamelijk is het werk licht, maar je bent voortdurend geconcentreerd bezig met kwetsbare oren en fijne apparatuur.

Aanpassen van toestellen en nazorg

Na de keuze van het toestel sluit je het aan op de computer. Je stelt de hoortoestellen af met speciale software om de instellingen exact af te stemmen op het individuele gehoorverlies van de klant. Klanten komen na een proefperiode terug naar de vestiging. Nazorg hoort erbij. Je voert controles uit, reinigt onderdelen en lost kleine technische storingen ter plekke op. Daarnaast verzorg je de administratieve kant van de levering. Je vraagt vergoedingen aan bij de zorgverzekeraar volgens de actuele regels.

Werken in de winkel en werktijden

Thuiswerken kan niet. De apparatuur voor metingen staat immers in de winkel of praktijkruimte, en metingen gebeuren op locatie of bij de klant thuis. Omdat audicienbedrijven vaak gevestigd zijn in winkelstraten, draai je mee in een vast weekschema met reguliere openingstijden overdag en sta je met regelmaat ook op zaterdagen ingeroosterd voor afspraken. Je werkt overdag. Nachtwerk komt niet voor. Een voltijdse baan telt meestal 38 tot 40 uur per week, maar ook deeltijdwerk komt binnen deze branche geregeld voor.

Opleidingstrajecten en registratie bij StAR

Om als zelfstandig audicien te werken is het diploma audicien op mbo niveau 4 verplicht, wat toegang geeft tot registratie bij de Stichting Audiciens Register (StAR). Dit kan via verschillende routes:

  • Een bbl-traject van 2 tot 3 jaar naast een baan bij een erkend leerbedrijf
  • Een interne opleiding bij een audicienketen die enkele maanden duurt voor zij-instromers
  • Doorgroeien binnen een winkelorganisatie naar functies zoals vestigingsmanager hoorwinkel of regiomanager
  • Een overstap naar een commerciële rol zoals accountmanager bij fabrikanten van hoortoestellen

Ketens betalen vaak de volledige opleidingskosten van zij-instromers en bieden direct een werkplek. Meld je aan voor een kennismaking bij een audicienbedrijf in jouw regio.