Het werk van een salesmanager
Als salesmanager ben je verantwoordelijk voor de commerciële prestaties van een organisatie. Je geeft leiding aan het verkoopteam en zorgt dat de gestelde verkoopdoelen worden behaald. Hiervoor stel je een commercieel plan op en bewaak je continu de voortgang. Je analyseert de omzet, de marges en de verkooptrechter met behulp van CRM-systemen. Bedrijven zoeken salesmanagers die online en persoonlijke verkoop combineren, waarbij kennis van data en CRM een duidelijke eis is. Naast de interne sturing speel je een actieve rol in het veld: je onderhoudt contact met grote klanten en voert belangrijke onderhandelingen. Samen met de directie en marketing ontwikkel je de overkoepelende commerciële strategie.
Leidinggeven en coachen
Een belangrijk onderdeel van je functie is het aansturen van accountmanagers. Je voert beoordelingsgesprekken en helpt teamleden bij hun dagelijkse werk en persoonlijke ontwikkeling. Door gerichte coaching zorg je dat verkopers hun vaardigheden aanscherpen en gezamenlijk de doelen bereiken. Daarbij stuur je op targets, wat druk geeft, maar je hebt tegelijkertijd veel vrijheid in je agenda. Je motiveert het team tijdens periodiek overleg en ondersteunt bij complexe commerciële onderhandelingen.
Werkplek en arbeidsvoorwaarden
Salesmanagers werken bij groothandels, industriële bedrijven, software- en ICT-bedrijven, zakelijke dienstverleners en producenten van consumentengoederen. Het werk betreft lichamelijk licht kantoorwerk met reizen naar relaties. Hybride werken is gebruikelijk, al zijn klantbezoeken en teamoverleg altijd op locatie. De functie is voltijd, waarbij 38 tot 40 uur per week de standaard is, maar in de praktijk wordt vaak meer gewerkt. Werkdagen bestaan uit dagdiensten, aangevuld met beurzen en klantavonden. Salarissen zijn bruto per jaar voor een voltijdbaan, inclusief vakantiegeld. Tot de secundaire voorwaarden behoren een leaseauto, bonusregeling, pensioenregeling en een laptop en telefoon van de zaak.
Opleiding en loopbaanpaden
De meest gangbare achtergrond voor salesmanagers is de hbo-opleiding Commerciële Economie van 4 jaar voltijd. Toelating verloopt via havo, vwo of mbo niveau 4. Daarnaast is doorgroei vanuit accountmanagement een veelvoorkomende route, aangezien de meeste salesmanagers starten met ruime verkoopervaring. In je loopbaan kun je starten als teamleider verkoop en doorgroeien naar salesmanager en uiteindelijk commercieel directeur. Ook een overstap naar marketingmanager of inkoopmanager is mogelijk.