Leidinggeven aan meerdere filialen
Doordat je verantwoordelijk bent voor de omzet, kosten en personeelsinzet van meerdere locaties tegelijk, schakel je dagelijks tussen het strategische beleid van het hoofdkantoor en de concrete werkelijkheid op de winkelvloer. Het hoofdkantoor stelt omzetdoelen vast. Jij vertaalt die doelen naar haalbare acties voor elke vestiging. Je stuurt teams aan. Personeelstekort in winkels maakt goed leidinggeven belangrijker. Als rayonmanager geef je leiding aan een groep filiaalmanagers binnen jouw rayon. Je grijpt in wanneer marges achterblijven.
Onderweg tussen de vestigingen
Je bent veel onderweg. Thuiswerken kan beperkt voor rapportages en overleg met collega's, want het grootste deel van je werkweek breng je door in je leaseauto naar verschillende vestigingen. Dit werk is fysiek licht. Toch loop je veel door winkels. Je plant je eigen bezoeken. Veel reistijd en bezoeken op zaterdag drukken soms op je vrije tijd, al houd je veel vrijheid in je indeling. Tijdens een bezoek aan een filiaal loop je alert over de winkelvloer om te controleren of het winkelbeeld klopt, de service op peil blijft en procedures overal correct worden nageleefd. Je werkt voltijd, meestal 38 tot 40 uur per week, vaak met extra uren door bezoeken op zaterdag of tijdens een koopavond.
Sturen op omzet en mensen
Cijfers geven richting. Omdat dashboards en planningssoftware de actuele cijfers en roosters automatisch aanleveren, houd jij je handen vrij voor het coachen van filiaalmanagers en het nemen van directe operationele beslissingen op de vloer. Je voert beoordelingsgesprekken en werkt mee aan het werven en inwerken van nieuwe leidinggevenden. Tijdens filiaalbezoeken let je op vier vaste onderdelen:
- De presentatie en het complete winkelbeeld
- De naleving van centrale werkprocedures
- De actuele personeelsplanning en loonkosten
- De servicegerichtheid van winkelmedewerkers
Doorgroeien in de organisatie
Ketens met veel vestigingen hebben voortdurend ervaren rayonmanagers nodig. Veel leidinggevenden beginnen als filiaalmanager en stromen intern door. Salarissen op deze pagina zijn bruto per jaar voor een voltijdbaan, inclusief vakantiegeld. Vanuit deze rol kun je doorgroeien naar senior rayonmanager of regiomanager. Later behoort een stap naar operationeel manager tot de opties. Ook een overstap naar category manager of salesmanager is mogelijk. Voor deze functie heb je altijd een geldig rijbewijs B nodig.