Jobsking
Start gratis
Beroep · Volledig profiel

Pompbediende

Als pompbediende reken je brandstof af, help je klanten in de shop en houd je het station netjes.

Gemiddeld salaris
€ 32.500
Salarisrange
€ 31.000 – € 36.000
Opleidingsduur
Enkele dagen tot 2 jaar
Arbeidsmarkt
Redelijk
5/10
Werk-privé
Redelijk
5/10

Als pompbediende ben je het gezicht van het tankstation. Je helpt klanten bij het afrekenen van brandstof en artikelen in de shop. Daarnaast bereid je koffie, broodjes en snacks voor bezoekers onderweg. Je zorgt voor een nette winkel door schappen aan te vullen en producten aantrekkelijk te presenteren. Ook houd je het buitenterrein, de pompen en de toiletten schoon. Bij technische storingen aan pompen of laadpalen bied je eerste hulp. Het werk is praktisch, afwisselend en klantgericht.

Een werkdag

Dag in het leven

Hoe ziet een werkdag er echt uit?

Een vroege dienst gericht op het opstarten van het station, de ochtendspits en het verzorgen van ontbijt en koffie.

  1. 06:00
    Station openen en kassa gereedmaken

    Je opent het tankstation, start het kassasysteem op en telt het wisselgeld.

  2. 06:30
    Broodjes en koffie klaarmaken

    Je bakt verse broodjes af en vult de koffiemachines aan voor forenzen.

  3. 07:30
    Kassabediening ochtendspits

    Klanten rekenen getankte brandstof, ontbijtproducten en koffie bij je af.

  4. 09:30
    Shop aanvullen en spiegelen

    Je plaatst nieuwe voorraad in de rekken en koelingen en zet alles netjes vooraan.

  5. 11:00
    Schoonmaakronde terrein en sanitair

    Je reinigt de toiletten, veegt bij de pompen en controleert prullenbakken.

  6. 12:30
    Lunchservice en kassa

    Je helpt bezoekers met afrekenen en bereidt verse snacks en broodjes.

  7. 14:00
    Kascontrole en overdracht

    Je telt de kassa op, controleert brandstofvoorraden en draagt over aan de middagploeg.

Taakverdeling

Een late dienst waarbij de focus ligt op de avondspits, terreinonderhoud en het afsluiten van de shop.

  1. 14:30
    Dienstovername en kassa controleren

    Je neemt de werkplek over van je collega en controleert de kassa-inhoud.

  2. 15:00
    Klanten helpen en afrekenen

    Je bedient de kassa voor automobilisten die brandstof of winkelsnacks halen.

  3. 17:00
    Productpresentatie verzorgen

    Je zorgt dat de winkelvloer vol en overzichtelijk blijft tijdens de avondspits.

  4. 18:30
    Snacks bereiden en ondersteuning bieden

    Je maakt warme snacks klaar en helpt een klant bij een storing aan een laadpaal.

  5. 20:30
    Pompen en buitenterrein schoonmaken

    Je reinigt het pompenpark, maakt sanitair schoon en leegt buitenbakken.

  6. 22:00
    Brandstofvoorraad uitlezen

    Je controleert de tankvoorraden en noteert eventuele afwijkingen.

  7. 22:45
    Kassa afsluiten en sluitronde

    Je telt de kasbalans op, schakelt verlichting uit en sluit het station veilig af.

Salarisdata

Wat verdien je echt?

Salaris per ervaring, sector en regio.

Minimum
€ 31.000
Gemiddeld
€ 32.500
Maximum
€ 36.000

Salaris per regio

RegioMinGem.Max
Landelijk€ 31.000€ 32.500€ 36.000
Randstad€ 31.950€ 33.500€ 37.110
Noord-Brabant€ 31.400€ 32.500€ 36.000
Gelderland€ 31.400€ 32.200€ 35.670
Noord-Nederland€ 29.760€ 31.200€ 34.560

Typische secundaire arbeidsvoorwaarden

Vakantiegeld
Jaarlijkse uitbetaling van vakantiegeld volgens de geldende cao-afspraken.
Pensioenregeling
Pensioenopbouw via de pensioenregeling die geldt binnen de sector.
Toeslag voor avond- en nachtdiensten
Extra vergoeding bovenop je basisloon voor gewerkte uren in de avond of nacht.
Personeelskorting
Korting op bepaalde aankopen en producten uit het assortiment van de shop.

Routes

Opleidings routes

Welke wegen leiden naar dit beroep?

Leren op de werkvloer

Enkele dagen

Inwerken op het tankstation

Tijdens een kort intern inwerktraject leer je de kassa bedienen en producten verkopen. Veel pompbedienden zijn scholier of student.

Kosten
Betaald door de werkgever
Instroomeisen
Geen diploma vereist
MBO

1 tot 2 jaar

Verkoopmedewerker, niveau 2

Deze mbo-opleiding bereidt je voor op allround winkel- en verkoopwerk. Geeft doorgroeimogelijkheden naar shopmanager.

Kosten
€1.511 per jaar lesgeld voor studenten van 18 jaar en ouder (bol)
Instroomeisen
Vmbo of entreeopleiding

Profiel

Skills & persoonlijkheid

Past dit bij jou?

Harde skills

  • KassabedieningJe rekent brandstof en winkelartikelen vlot en accuraat af via het kassasysteem.
  • ProductpresentatieJe vult schappen aan en presenteert winkelwaren ordelijk en aantrekkelijk.
  • Kennis van brandstoffen en laadpalenJe begrijpt de werking van pompen en laadpalen en helpt klanten bij storingen.
  • Schoonmaken volgens hygiëneregelsJe houdt de bereidingsruimte van eten, het sanitair en het terrein schoon.
  • Omgaan met contant geldJe verwerkt contante betalingen nauwkeurig en voert veilige kaskassaberekeningen uit.

Zachte skills

  • KlantvriendelijkJe begroet en bedient reizigers steeds met een behulpzame instelling.
  • BetrouwbaarJe bent op tijd voor je shifts en beheert geld en voorraden integer.
  • ZelfstandigJe pakt winkelwerk en schoonmaaktaken zelfstandig op zonder directe aansturing.
  • AlertJe houdt toezicht op het voorterrein en merkt onveilige situaties snel op.

Past dit bij jou?

  • ✓
    DienstverlenendJe helpt klanten graag met vlotte service en een vriendelijk aanspreekpunt.
  • ✓
    OplettendJe bewaart het overzicht over het terrein, de pompen en de kassa.
  • ✓
    StressbestendigTijdens drukke piekmomenten aan de kassa blijf je kalm en nauwkeurig.
  • ✓
    OrdelijkJe hecht waarde aan schone faciliteiten en een opgeruimde werkomgeving.
  • ✓
    FlexibelJe bent bereid om op wisselende uren, avonden en in het weekend te werken.

Markt

Arbeidsmarkt & toekomst

Hoe ziet de markt eruit?

Trend
krimp
AI-impact
6/10
Betaalautomaten bij de pomp nemen afrekenen over. Klanthulp en shopbeheer blijft mensenwerk.

Regionale vraag

Gelderland
Vacatures bij zelfstandige stations en servicelocaties in de provincie.
6/10
Noord-Brabant
Vraag naar stationsmedewerkers langs drukke snelwegen en regionale verbindingsroutes.
6/10
Zuid-Holland
Werkgelegenheid bij drukbezochte tankstations rond stedelijke gebieden en snelwegknooppunten.
6/10
Limburg
Mogelijkheden bij grensoverschrijdende doorgangswegen en lokale stations.
5/10
Utrecht
Behoefte aan winkel- en kassapersoneel op centrale locaties in het land.
5/10

Groei

Carrière paden

Waar kan dit beroep je brengen?

Verticale groei

  1. Pompbediende
    0-2 jaar

    Je start met afrekenen, klanthulp, winkelpresentatie en schoonmaak op het station.

  2. Assistent-manager
    2-4 jaar

    Je ondersteunt de manager bij operationele taken, voorraadbeheer en personeelsbezetting.

  3. Stationmanager
    4-8 jaar

    Je draagt de volledige leiding over het tankstation, de omzet en het team medewerkers.

Horizontale overstap

Goed om te weten

Praktische info

Werktijden
Veel deeltijd en bijbanen; voltijd is 38 tot 40 uur per week. Vroege, late en nachtdiensten bij snelwegstations, met weekendwerk.
Thuiswerk
Thuiswerken kan niet, omdat je op het tankstation werkt.
Fysieke eisen
Staand werk binnen en buiten, met soms onveilige situaties in de nacht.
Typische werkgevers
Tankstations van oliemaatschappijen, Onafhankelijke tankstations, Tankstations bij supermarkten, Snelwegrestaurants met tankstation.

FAQ

Veelgestelde vragen

Wat doet een pompbediende precies?

Een pompbediende rekent brandstof en winkelproducten af aan de kassa en verzorgt de winkel. Daarnaast maak je koffie, belegde broodjes en warme snacks klaar voor reizigers. Ook maak je het terrein, de pompen en toiletten schoon, controleer je brandstofvoorraden en help je automobilisten bij storingen aan pompen of laadpalen. Het is een praktische rol met veel klantcontact.

Heb je een diploma nodig voor dit beroep?

Nee, voor de functie van pompbediende is geen vooropleiding of diploma vereist. Werkgevers voorzien in een inwerktraject van enkele dagen dat zij zelf betalen. Wil je later doorgroeien naar functies zoals shopmanager, dan kan een mbo-opleiding Verkoopmedewerker nuttig zijn. Hierdoor is het werk ook zeer geschikt als bijbaan voor scholieren en studenten.

Hoe zien de werktijden eruit?

De werktijden omvatten vroege, late en nachtdiensten, inclusief diensten in het weekend. Bij stations langs snelwegen draaien medewerkers vaker nachtdiensten omdat deze stations continu open zijn. Een voltijdbaan bestaat uit 38 tot 40 uur per week. Er zijn echter vooral veel mogelijkheden voor deeltijdwerk en kortere diensten, wat goed combineert met een studie.

Welke cao geldt voor een pompbediende?

Veel werkgevers vallen onder de Cao Tankstations en Wasbedrijven. In deze cao worden afspraken vastgelegd over arbeidsvoorwaarden, toeslagen voor avond- en nachtwerk, pensioenopbouw en vakantiegeld. Dit biedt medewerkers heldere richtlijnen over hun rechten en plichten op de werkvloer.

Welke doorgroeimogelijkheden heeft een pompbediende?

Een pompbediende kan binnen het tankstation doorgroeien naar assistent-manager en uiteindelijk stationmanager. In die rollen krijg je meer verantwoordelijkheid over voorraad, winkelomzet en teamplanning. Ook kun je horizontaal overstappen naar een functie als kassamedewerker in de detailhandel of medewerker autowasstraat.

Is het mogelijk om als pompbediende thuis te werken?

Nee, thuiswerken kan niet omdat je op het tankstation aanwezig moet zijn. Alle kerntaken, zoals klanten assisteren aan de kassa, het bereiden van eten, toezicht op het terrein en schoonmaakwerkzaamheden, vereisen je fysieke aanwezigheid op locatie.

Wat is de impact van elektrisch rijden op het werk?

Elektrisch rijden verandert tankstations geleidelijk in laadpleinen met horeca. Doordat automobilisten langer wachten tijdens het opladen, groeit de vraag naar gastvrijheid, verse snacks en koffie. Hoewel betaalautomaten bij de pomp afrekenhandelingen overnemen, blijft personeel nodig voor shopbeheer, schoonmaak en ondersteuning bij laadpaalstoringen.

Verder kijken

Gerelateerde beroepen

Verdieping

Alles over pompbediende

De achtergrond, context en details.

Werken als pompbediende

Als pompbediende ben je het aanspreekpunt voor reizigers en buurtbewoners die langskomen om te tanken of inkopen te doen. Je werkt bij een tankstation van een oliemaatschappij, een onafhankelijk station, een pomp bij een supermarkt of een snelweglocatie met horeca. Het beroep vraagt om een klantvriendelijke houding en een praktische aanpak. Salarissen zijn bruto per jaar voor een voltijdbaan, inclusief vakantiegeld. Veel functies worden echter ingevuld via deeltijd of een bijbaan, wat het werk geliefd maakt onder scholieren en studenten.

Dagelijkse werkzaamheden op het tankstation

Tijdens je werkdag verricht je afwisselende taken binnen en buiten de winkel. Aan de kassa help je klanten met het afrekenen van brandstof en winkelartikelen. In de shop zorg je voor een nette productpresentatie door schappen tijdig aan te vullen. Daarnaast bereid je koffie, vers belegde broodjes en warme snacks. Schoonmaak is een vast onderdeel van het takenpakket: je houdt de winkel, het sanitair en het buitenterrein rondom de pompen netjes. Ook controleer je brandstofvoorraden en help je weggebruikers wanneer er storingen optreden aan pompen of laadpalen.

Werktijden en arbeidsvoorwaarden

Het werkrooster op een tankstation is dynamisch. Vooral bij snelwegstations wordt gewerkt in vroege, late en nachtdiensten, inclusief het weekend. Voltijd dienstverbanden beslaan 38 tot 40 uur per week, maar korte shifts komen vaker voor. Fysiek breng je veel tijd staand door, zowel binnen als buiten. De Cao Tankstations en Wasbedrijven regelt voor veel werknemers de arbeidsvoorwaarden, zoals pensioenopbouw, vakantiegeld en toeslagen voor onregelmatige uren.

Ontwikkelingen in de sector en doorgroeien

De markt rondom tankstations is in beweging. Steeds meer locaties worden onbemand en betaalautomaten nemen het afrekenen aan de pomp deels over. Tegelijkertijd zorgt de toename van elektrisch rijden ervoor dat stations veranderen in moderne laadpleinen met een sterke horecafunctie. Shopbeheer en persoonlijke service blijven daardoor belangrijk. Wie wil doorgroeien, kan zich ontwikkelen tot assistent-manager of stationmanager. Ook een overstap naar verkoopmedewerker of kassamedewerker behoort tot de mogelijkheden.