Wat doet een facility manager?
Een facility manager organiseert alles rondom de werkomgeving en huisvesting van een organisatie. Je zorgt dat medewerkers hun werk veilig en comfortabel kunnen doen. Tot je takenpakket behoort het opstellen van beleid voor catering, schoonmaak, beveiliging en huisvesting. Je stuurt een team van facilitaire medewerkers aan en bewaakt contracten met externe leveranciers. Daarnaast beheer je het facilitaire budget, leid je interne verhuizingen of verbouwingen en draag je zorg voor bedrijfshulpverlening en veiligheid.
Werkomgeving en praktijk
Als facility manager werk je vaak bij overheden, zorginstellingen, onderwijsinstellingen, grote kantoororganisaties of facilitaire dienstverleners. De werkweek bestaat meestal uit dagwerk op werkdagen, vaak van 36 tot 40 uur per week. Er kan sprake zijn van een bereikbaarheidsdienst bij storingen of calamiteiten. Het werk is vooral kantoorwerk, maar je loopt geregeld rondes door het pand en hebt overleg op locatie. Gedeeltelijk thuiswerken is mogelijk, al blijf je regelmatig fysiek aanwezig.
Opleiding en certificering
Om als facility manager te starten volg je bijvoorbeeld de hbo-opleiding Facility Management. Deze opleiding duurt 4 jaar voltijd en behandelt onderwerpen zoals huisvesting, dienstverlening en contractbeheer. Ook een mbo-opleiding zoals Facilitair leidinggevende op niveau 4 vormt een passende basis voor een loopbaan in het facilitaire veld. In de praktijk is een BHV-certificaat vaak van belang om de veiligheid in het pand te kunnen waarborgen. Beroepsvereniging Facility Management Nederland verbindt vakgenoten in deze sector.
Ontwikkelingen in het vakgebied
Het vakgebied verandert door nieuwe manieren van werken. Hybride werken heeft directe invloed op de benodigde kantoorruimte en de indeling van werkplekken. Tegelijkertijd zorgt de verduurzaming van gebouwen voor een verbreding van de werkzaamheden. Slimme gebouwsystemen en software nemen monitoring en planning deels over. Toch blijft het aansturen van medewerkers, het onderhandelen met leveranciers en het direct oplossen van incidenten essentieel mensenwerk.
