Remie Hebels
Rue de la Tannerie 57
3940 Hechtel
Verpleeghuis en revalidatiecentrum Gulden Huis
T.a.v. Mary-Ann Groot
Dijkstraat 54
8480 Hasselt
Hechtel, [DATUM]
Betreft: vacature Hospitality Manager
Geachte mevrouw Groot,
U bent op zoek naar een gepassioneerde Hospitality Manager? Dat las ik op [MEDIUM]. De functiebeschrijving sluit perfect aan bij mijn eerdere ervaring en ambities en ik kan mij goed vinden in de visie die u beschrijft op uw website. Daarom stel ik mij met veel enthousiasme kandidaat voor deze uitdagende vacature.
In [JAAR] behaalde ik mijn [NIVEAU]-diploma Toerisme en Recreatie. Aansluitend vertrok ik naar het buitenland, waar ik bij verschillende campings en hostels werkte in diverse rollen. Een ideale manier om de wereld verder te verkennen en mijn talenkennis aan te scherpen. Na enkele jaren had ik echter nood aan meer stabiliteit en keerde ik terug naar België.
Bij [BEDRIJF] vond ik een baan als hospitality medewerker. Een erg veelzijdige baan, waar ik mijn administratieve, organisatorische en communicatieve vaardigheden kon inzetten. Mijn zin voor initiatief en verantwoordelijkheid werden vorig jaar beloond met een promotie tot Hospitality Manager.
In mijn huidige rol ben ik het eerste aanspreekpunt voor gasten en medewerkers. Het leidinggevende aspect is erg belangrijk en vorig jaar volgde ik nog een opleiding leidinggeven om beter voorbereid te zijn op de uitdagingen op het vlak van people management. Ik kies voor een menselijke, correcte aanpak en voel mij het best in een rol als coach. Wanneer nodig ben ik echter niet bang om harde beslissingen te nemen en ik heb geen schrik om de confrontatie aan te gaan.
Als Hospitality Manager is mijn belangrijkste prioriteit het leveren van een vlekkeloze service aan onze gasten. Daar leg ik ook de nadruk op bij het opleiden en aansturen van de medewerkers. Daarnaast heb ik een feedbackprogramma ontwikkeld en de resultaten daarvan heb ik gebruikt om verschillende initiatieven te lanceren voor een betere service aan onze klanten.
In de toeristische sector gaat het er vaak druk en hectisch aan toe. Ik beschik over uitstekende organisatorische vaardigheden en een pak ervaring. Op die manier slaag ik erin te anticiperen op de meeste problemen. Natuurlijk gaat het altijd nog eens fout. Mijn stressbestendigheid en goed probleemoplossend vermogen helpen mij om de beste oplossing te vinden voor onze gasten, zonder het bedrijfsbelang uit het oog te verliezen.
Zoals gevraagd in uw vacature ben ik vlot meertalig. Naast Nederlands en Engels spreek ik meer dan een aardig mondje Frans, Duits en Spaans. Ik ben flexibel ingesteld op het vlak van werkuren en bereid om tijdens de drukke periodes extra uren te draaien. Verder beschik ik over een BHV-diploma.
De reden waarom ik momenteel uitkijk naar een nieuwe job? Na mijn recente verhuis naar [LOCATIE] weegt de woonwerkafstand zwaar door. Daarom kijk ik uit naar een nieuwe baan dichter in de buurt. Bovendien wil ik graag werken bij een organisatie met een unieke visie, waar de gast echt centraal staat. Dat is precies wat ik terugvind bij [BEDRIJF] en daar wil ik graag mijn steentje aan bijdragen.
Hopelijk heb ik in deze brief mijn enthousiasme kunnen overbrengen. Ik ben ervan overtuigd dat hospitality een roeping is en wil graag mijn passie inzetten om de gasten van [BEDRIJF] de best mogelijke service te bezorgen en het bedrijf op die manier verder te laten groeien. In een persoonlijk gesprek vertel ik graag meer over mijn motivatie en ideeën.
Met vriendelijke groet,
Remie Hebels